Sales Representative – مسؤول مبيعات
المهارات والكفاءات السلوكية
التواصل:
- القدرة على التواصل الفعال شفهياً وكتابياً.
- القدرة على بناء وتعزيز العلاقات القائمة على الاحترام المتبادل مع مجموعة واسعة من الزملاء.
- التواصل الفعال مع الآخرين (زملاء العمل والرؤساء والدوائر الأخرى) من خلال توفير وتبادل المعلومات.
القدرات والمهادات المهنية:
- القدرة على الإقناع والتأثير على الآخرين.
- الجرأة والمرونة في التعامل مع العملاء.
- معرفة مواصفات المنتج الذي يقوم ببيعه، مزاياه وعيوبه.
- المعرفة الجيدة بمجال عمل الشركة وكل منتجاتها وميزاتها التنافسية وجديد عروضها للعملاء.
- حسن التصرف والقدرة على اتخاذ القرار الصحيح بالوقت المناسب.
- مهارات التفاوض الإيجابي الذي يؤدي الي مكسب للطرفين ومهارات الإغلاق للصفقات البيعية.
- القدرة على التأقلم والتعامل مع أنماط الشخصيات المختلفة للعملاء.
- الإلمام بأساليب البيع الحديثة والتدريب عليها.
- الإلمام بفنون عرض المنتج.
- المقدرة على توقع اعتراضات العملاء البيعية، واستراتيجيات التعامل معها بكفاءة وفعالية.
- التنسيق وتوزيع الأعباء.
- القدرة على حل المشاكل.
- القدرة على إدارة الوقت بما في ذلك القدرة على العمل تحت الضغط واتمام العمل في الوقت المحدد.
- اجادة مهارات التعامل مع شبكات الانترنت والقدرة على عرض المنتجات والخدمات.
- إتقان التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء CRM.
- القدرة على الاستماع والعرض بشكل ابداعي.
اللغات:
• مهارات متمكنة في التواصل باللغة العربية محادثة وكتابة.
المهام والواجبات
- تنفيذ وإتمام عمليات البيع المعتمدة وتحقيق نسبة المبيعات المطلوبة.
- الحصول على فرص مبيعات جديدة من خلال متابعة العملاء المحتملين والمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني
- توجيه الفرص البيعية المؤهلة إلى مراقب المبيعات لإتمام إجراءات البيع.
- رصد بيانات أداء المبيعات، ومعدلات المبيعات المحققة ورفعها للمسؤول المباشر.
- تطوير العلاقات مع العملاء الحاليين والرد على استفساراتهم، وجذب عملاء جدد.
- متابعة المنافسة من خلال مراقبة أنشطة المنافسين في السوق وتقديم تقارير حول الاتجاهات والتغيرات في السوق. للمسؤول المباشر.
- رصد العوامل التي تؤثر على مبيعات الشركة واقتراح الحلول المناسبة على المسؤول المباشر.
- القيام بالزيارات الميدانية لنقاط البيع في الجمعيات والأسواق المركزية للتأكد من جودة تنفيذ الأعمال.
- رصد وفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم.
- متابعة بريد المبيعات والنظام الالكتروني المستخدم في دائرة المبيعات.
- إعداد الفواتير الخاصة بالعملاء.
- مباشرة الأنشطة البيعية الخاصة بالجمعيات التابعة له.
- مراقبة أعمال مندوبي المبيعات، مدخلي البيانات والسائقين.
- رصد حالات عدم مطابقة المنتجات والمرتجعات.
- تنفيذ الإجراءات التشغيلية الموضوعة لتفعيل الرقابة على حركة السائقين.
- تنمية العلاقات مع أصحاب القوة المؤثر في عمله بالجمعيات والأسواق المركزية.
باللغة العربية (Arabic):
المؤهلات:
- بكالوريوس إدارة الأعمال أو تجارة أو اقتصاد أو ما يعادلها
- دبلوم إدارة الأعمال أو تجارة أو اقتصاد أو ما يعادلها
- ثانوية عامة
الخبرة:
- حديث تخرج
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات والتوزيع، خبرة سنة على الأقل في مجال الصناعات الغذائية
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال المبيعات والتوزيع، خبرة سنة على الأقل في مجال الصناعات الغذائية
Job Details
| Posted Date: | 2026-08-16 |
| Job Location: | Kuwait |
| Job Role: | Sales |
